工作职责:
1、根据公司指导方针,制定物业管理项目发展战略的规划,统筹抓好各物业楼盘管理服务的全面工作;
2、根据物业管理公司职能及物业规模,确定人事组织架构,岗位职责与部门人员工作调配,运筹、策划物业公司各项经营管理事务,指导监督各项目工作执行情况,确保管理服务质量达标;
3、密切配合营销工作,提供与物管相关的业务文本,为售后服务建立健全各种合法性的管理文件;
4、负责制定物业相关各项管理规定、作业流程及各种相关标准规范性文件,并严格贯彻执行,规范员工行为,提高工作效率;
6、抓好员工岗位纪律,重视员工业务培训,注重人力资源的开发与利用,建立精干的专业化的物业管理队伍,提高管理人员工作能力与水平,使管理服务逐步走向标准化、规范化、科学化;
7、控制好公司费用成本,制定物业公司年度财政预算,合理使用各方面资源和资金,监督好各小区费用收支情况,确保财务运作良性循环;
8、开展多种经营和创收工作,弥补物业经费不足,提高公司经营效益。
任职资格:
1、本科及以上学历;
2、十年以上物业或酒店管理经验;
3、具备物业经理上岗证或物业管理助师及以上职称;
4、有良好的英文或日文口头及书面表达能力优先。